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日本語で気軽に相談できる
フランス在住の60歳以上の方向けサポートサービスです。
サポート内容
パソコン、携帯電話の使い方、困り事の解決をお手伝いします。
家での困りごとの対応（業者検索、予約、同行等）をお手伝いします。
買い物、家事など、日常のちょっとしたことをお手伝いします。
何か困りごと、心配事があったらご相談ください。
サポート事例
Kさん
お困り事
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10年ビザの更新がオンラインのみになってしまったので手伝ってほしい。
お手伝い内容
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10年ビザ更新用のアカウントを作成、文書の電子化、申請の実施をお手伝い。
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その後に連絡があった際にも対応をお手伝い。
Dさん
お困り事
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年金受給の申請を手伝ってほしい。
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年金の状況をパソコンで見られるようにしたい。
お手伝い内容
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Assurance Retraite(年金機構)のページで個人の情報を見られるようにお手伝い。
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年金受給の申請をお手伝い。
Nさん
お困り事
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アパートの窓の掃除をしてほしい。高いところや手が届かないところがあるので、手伝って欲しい。
お手伝い内容
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アパートの全ての窓ガラスの掃除を実施。
Rさん
お困り事
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新しいパソコンを買ったので、設定をして欲しい。また、古いパソコンのデータを移したい。
お手伝い内容
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新しいパソコンの初期設定を実施。メールやプリンターが使えるように設定した。
Linqoo(りんく)について
Linqoo代表の浦部です。
私のフランスでの生活は、介護機器を高齢者や介護施設にご紹介する仕事から始まりました。その中で多くの方々のお話を伺う機会に恵まれたことが、Linqooを立ち上げるきっかけとなりました。
特に、長年フランスで生活されてきた方々のお話はとても印象深く、私にとって大きな学びと刺激となりました。同時に、年齢を重ねながら海外で暮らし続けることの難しさについても、数多くのお声を伺いました。
Linqooは、お一人おひとりの背景や想いを大切にしながら、その方らしい生活が少しでも安心して続けられるよう、お手伝いできる存在でありたいと考えています。
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