りんく
Un service d’accompagnement en japonais
destiné aux personnes de plus de 60 ans vivant en France.
Exemples d’accompagnement
Nous vous aidons à utiliser l'ordinateur ou le téléphone portable et à résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Nous vous assistons pour résoudre les petits problèmes à la maison.(recherche de prestataires, accompagnement, etc.)
Nous vous donnons un coup de main pour les courses, les tâches ménagères, et d'autres besoins quotidiens.
Si vous avez des soucis ou des inquiétudes, n'hésitez pas à nous en parler.
Cas d’accompagnement
Yumiko
Difficulté rencontrée
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J'ai besoin d'aide pour renouveler mon titre de séjour de 10 ans car cela ne peut désormais se faire qu'en ligne.
Notre accompagnement
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Créé un compte pour le renouvellement de titre de séjour, numérisé des documents et soumit une demande.
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Accompagné également dans toutes les démarches ultérieures.
Rumiko
Difficulté rencontrée
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Pouvoir consulter en ligne ses factures d’électricité et de gaz, et obtenir une attestation.
Notre accompagnement
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Création de l’espace client auprès du fournisseur d’énergie. Elle peut désormais consulter chaque mois ses factures et télécharger son attestation à tout moment.
Ritsuko
Difficulté rencontrée
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Nettoyage des vitres de l’appartement. Les zones en hauteur ou difficiles d’accès étaient compliquées à nettoyer seule, et elle souhaitait être aidée.
Notre accompagnement
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Réalisation du nettoyage des vitres de l’appartement. Les vitres sont redevenues propres, ce qui lui a fait très plaisir.
Ken
Difficulté rencontrée
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Configurer un nouvel ordinateur et transférer de données d'un ancien ordianateur
Notre accompagnement
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Installation d'un nouvel ordinateur et la configuration de l'e-mails et l'imprimante.
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Transfert de les données de l'ancien ordinateur.
À propos de Linqoo (りんく)
Je m’appelle Yuhei, dirigeant de Linqoo.
J’ai travaillé pour une entreprise spécialisée dans les dispositifs de soins destinés aux personnes âgées. À travers ces projets, j’ai eu l’occasion d’écouter les belles histoires de nombreuses personnes, ainsi que de comprendre leurs besoins et leurs difficultés, en particulier celles des personnes d’origine étrangère.
En avançant en âge, certaines difficultés spécifiques peuvent apparaître, telles que la barrière de la langue, les démarches numériques, ou encore les différences culturelles dans l’approche des soins. C’est ce constat qui m’a conduit à créer Linqoo.
Je souhaite offrir un accompagnement respectueux de l’histoire et des souhaits de chacun, afin que votre vie en France soit plus sereine et fidèle à ce que vous êtes.